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北安北收费站隶属于黑龙江省交通投资集团有限公司北黑运营分公司，2011年正式开通运营。全站『现有职工43人，其中党员11人、共青团员4人，35周岁以下职工34人，是一支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。

几年来，北安北收费站在分公司党委的正确领导下，坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全站干部职工精诚团结、勤勉敬业，与时俱进、务实创新，各项工作稳≡步推进，成效显著。自开通运营以来，全站涌现出一大〓批“优秀共产党员”“先进收费员”“优秀监控员”“优秀班长”等典型事迹和先进人物，提升了北安北收▲费站的交通形象。全站职工牢固树立爱岗敬业、文明服务、争创一流的思▅想，岗位技能、岗位文明进一步提高，向全社会展示了收费站青年职工积极向上、不断进取的职业风采与良好风貌。

图｜北黑运营分公司北安北收费站

北安北收费站是伊齐高速S12公里々处的一个收费站，设有6条车道，日平均车流量达到1200辆次左右，站内每名收费员平均15秒就需要完成一次收费、发卡业务程ξ　序，向司乘人员展示一次收费员的思想素质、服务态度、业务技能。创建伊始，擦亮卐窗口树品牌就是北安北收费站肩负的使命。在机遇和压力并存、希望和困难同在的形势下，首要任务就是把全站职工思想和行动统一到创建◆活动轨道上来。

（一）思想政治工作抓经常、经常抓。为争创国家级青年文明号，强化集体领导，结合收费站实际，站内制定了相应的创建活动规划，坚持两手抓∮、两手都要硬的方针，在软件建设上坚持以人为本，“治路先治人，治人先◤治魂”的思想，教育职工争创文明号不是喊出来的，而是干出来的▃。坚持有计划地开展爱国主义教育，职业道↓德教育，让爱岗敬业在每个员工心中生根发芽。

（二）廉政建设抓重点、重点抓。遵章守纪、廉洁自律是╱创建“青年文明号”、提升窗口形象的重要保证，也是收费任务顺利完成的重要前提，为①此北安北收费站一直把廉政建设作为创建工作的一个重点来抓。一方面，收费站坚持实行站务公开，将各项指标数据公开，增加站内工作的透明【度，充分发挥职工的监督作用；另一方面，坚持对职∏工进行廉政教育和纪律教育，每年年初深入开展思想作风纪律整顿活动以及Ψ拒腐防贪大讨论等活动，广泛开展批评与自我批评，进一步增强了职工的事↓业心和责任感，在职工队伍中掀起了一股刹歪风、树正气、比奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围↘。

（三）业务培训抓反复、反复抓。要完成收费重任就必须建设一支业务过硬的收费队伍，为此收费站把提高职工的专业技术水平作为重点工作去抓。一是广泛开展有针对性的全员练兵活动，有效提高∩职工队伍的业务技能和整体素质；二是结合联网收费及机电系统设备的更新⌒　改造等阶段性工作，组织收费、系统维护、票证等相关岗位进行岗前业务培训，确保熟知操作技能，确保收费工作规范运行；三是注重日常业务学☆习，按年制定学习培训计划，努力提↑高党员的学习主动性。通过几年来扎实的职工培训，涌现出了一①批思想好、素质高、业务精的岗位能手。

图｜参观北安革命博物ㄨ馆

为了加强创建工作组织基础和群众基础，北安北收费站♂充分发挥党、团、工会的组织作用，实现了党政工团的有机结合与协调联动。

（一）统一思想，明确任务，确定标准。争做到“立足本职工卐作，创建不凡功绩”，将北安※北收费站这一窗口单位的精神风貌、文明服务水平、业务素质提升到ぷ一个更高的水平，使“青年文明号”创建活动深入人心，力求实效。

（二）坚持人性化管理，创造】和谐氛围。为推动创建工作发展提供保障，在工作中坚持推行人性化管理，突出人文关怀，从全体职工根本利益¤出发，确保职工无后顾之忧，赢得◤了职工的广泛支持，营造出团结向上、和谐共进的工作氛围，为创建工作的深入开展铺平了道路。

主题活动是创建工作的一个载体和平台，收费站领导小组高度重视活动建设，积极组织参加社会公益活动，每年坚□持开展“学雷锋树新风”“青年志︻愿者”暑期服务等主题活动，在回馈社会的同时，向全社会展示高速人的良好形象，做让人民□　满意的交投人。在今年8月份开始开展的青年文明号节约示范活动中，全体青年职工在团支部的积极引导下，树立节约意识，从自身实际◣出发，从点滴出发，节●约一滴水、一度电，为节约资源献计献策，为创建节约型社会做出积极贡献。

图｜参观雷锋纪念馆

收费站是交通行业文明程度的透视，北安北收费站始终坚持“以服务促效益，以形象为『生命”，努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。北安北收费站文明服务的范围已经更加扩大、更加深入。为了保证文明服务的效果，收费站成立了青年志愿者服务队，设置便民服务亭，实行社▓会承诺制，接受司乘和社会监督。几年来，为过往司乘人员推车、修车，提供开水和药品等好人好事屡见不鲜，树立了▼良好的窗口形象。

北黑运营分公司北安北收费站全体干部职工≡将继续以优质、文明、高效的服务，播洒文明的种子，用青春的热情一次次燃起文明的火炬，用自己的青春和热血在服务社会㊣和服务人民的高速公路上谱写文明建设的交响曲，以更加真诚的笑容和周到的服务让青春风采在“全国青年文明号”上高高飞扬！